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  1. 2009.10.30 일본전산 이야기 - 즉시, 반드시, 될 때까지
회사 초기에 사원을 뽑지 못하자 나가모리 사장은 장인에게 조언을 구한다. 장인은 다음과 같은 조언을 건넸다.
"머리가 기발하게 좋진 않아도 '일처리를 똑 부러지게 하는' 사람은 따로 있네. 밥 먹는 게 빠르고, 용변 보는 게 빠르고, 씻는 게 빠른 놈이야."

당신이라면 장인의 조언을 듣고 그대로 해 보겠는가? 아니면 은유라 생각하고 그렇거니 하겠는가? 나는 책을 읽으면서도 말이 그렇지 하는 생각이었다.

하지만 나가모리 사장은 실제로 장인의 조언데로 사람을 뽑는 골때리는 입사시험을 치른다. 큰 소리를 말하기 시험, 밥 빨리 먹기 시험, 화장실 청소 시험으로 신입 사원을 뽑는다. 뽑히는 사람도 황당해 한다. 

열정을 갖고 안된다는 생각을 없애고 어려운 일에 도전하여 세계적인 모터 회사로 성장한다. 적자기업을 인수하여도 항상 흑자기업으로 탈바꿈 시키는 회사. 그 비밀은 무엇일까?
그 비밀은 6가지 기본에서 시작한다.
정리, 정돈, 청결, 단정, 예의, 소양 
정리부터 시작해서 사람은 변화한다. 6가지 기본행동은 바로 좋은 직원으로 변신하게 되고 좋은 회사가 만들어지고, 좋은 회사의 좋은 직원들이 결국 좋은 제품을 만들어낸다는 공식이다.
이것이 바로 일본전산의 '3Q 6B' 이다.

믿어지지 않는 비밀이 궁금한 분은 꼭 읽어보길 바란다.

일본전산 이야기
카테고리 경제/경영
지은이 김성호 (쌤앤파커스, 2009년)
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Posted by REDNAKTA
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